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金湖市民中心在疫情防控期間實施“二性三化”工作機制 發布日期:2020-02-09 09:17 來源:行政審批局 作者: 瀏覽次數: 字體:[ ]

為堅決打響這場疫情防控的人民戰爭,形成全面動員、全面部署、全面加強疫情防控工作的局面,金湖市民中心在疫情防控期間實施“二性三化”工作機制,確保疫情防控與工作履職兩不誤。

一是踐行嚴肅性紀律。出臺《關于嚴肅疫情防控期間工作紀律的通知》,提出嚴格執行金湖縣疫情防控工作指揮部《關于嚴格落實疫情防控緊急措施的通告》、嚴格執行每日兩次上下班簽到制度、按時處理好目前承擔及手上工作、隨時保持通訊暢通等五項要求。

二是強化統籌性安排。采用線上線下雙班制,在特殊時間積極加強系統性的安排,起草《金湖縣行政審批局疫情防控期間線上線下工作任務分解表》,要求線上工作人員定時學習“放管服”改革政策文件,將任務分到科室、分到人頭,按解讀文件精神、分析工作現狀、籌劃工作設想三個要求制作課件PPT,確保線上工作人員能夠隨時保證工作效率。

三是落實標準化要求。市民中心全面實行封閉式管理,明確提出“五必一禁”入門要求:必須戴口罩、必須出示工作牌(身份證)、必須接受體溫測量、必須做好信息登記、必須到崗洗手、禁止聚眾。關閉所有直梯,定期對中心進行消毒,特別是扶梯、大門等重點地方加大力度,確保一處不漏。

四是實施人性化管理。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進入關鍵階段,疫情就是命令,防疫就是責任。在做好疫情防控管理工作的同時,金湖市民中心更注重人性化服務管理的保障工作。加強分類指導,靈活工作方法,精準有效科學防控,對單位員工實行每日雙檢查,如有感冒發燒,身體異樣,立即安排休假或調休。對于外地無法返鄉的員工,定期安排工作人員進行心理疏導。實施“一帶一幫”,無法到崗的員工,由條線負責人單線負責,定時共享工作進展,確保一到崗即上崗。

五是推行智能化辦公。公布所有窗口人員聯系方式,高頻事項辦件流程二維碼,需要辦理業務的市民,可采用線上電話咨詢,詳細了解辦理要件,不需要原件的情況下,無需市民前來市民中心,直接窗口線上辦件,完全實現“不見面”。需要原件的,預約服務時間,盡量不跑“冤枉腿”。


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